オンラインお引合せ事前確認ガイドライン

センターではZoomを利用したオンラインお引合せを行っています。
オンラインお引合せを利用するマッチング会員は、下記条項の遵守をお願いします。

(1) オンラインお引合せの手順とお願い
・オンラインお引合せ時間は約1時間です。
・オンラインお引合せの費用は無料です。
・オンラインお引合せは、マリッサとくしまの開所時間内に限り、利用することができます。
・お引合せの前日までに、ご利用環境の確認と接続テスト、ルールの説明を行います。
・お引合せ当日は、開始前に本人確認を行いますので、「マッチング会員登録証」「写真付身分証(運転免許証など)」をご準備ください。
・本人確認は、1人ずつお引合せルームにご案内して行います。画面越しに「マッチング会員登録証」と「写真付身分証(運転免許証など)」をサポーターにお見せください。

・接続テストとお引合せ当日は、前日までにご登録されているメールアドレス宛にお送りするZoomのURLをクリックするか、ミーティングIDとパスコードを入力してZoomのルームに入室してください。
・お引合せ開始時間に正当な理由なく15分以上遅れた場合は当日のお引合せを中止します。なお、今後の参加をお断りする場合がありますのでご了承ください。

・サポーターは最初のご挨拶が終了しましたら、お引合せルームから退室させていただきます。その後はお二人でご自由にお話しください。
・お引合せ開始から1時間経過後、サポーターが再入室し、お引合せが終了となります。
・交際が成立するまではお互いの個人情報の交換はできません。
お引合せ中に、ご自身のお名前もお相手の方にお伝えすることはできませんのでご注意ください。
・交際に進むかどうかについて、お引合せの翌日から3日以内にサポーターにお伝えください。

(2) オンラインお引合せの事前準備及びご利用環境について
(事前準備)
・お引合せに関するやりとりは、原則フォローメッセージやメールで行います。
メールは「msc-tokushima.jp」のドメインで届きます。メール受信拒否設定をされている場合は、メールを受信できるよう、ドメイン設定を解除していただくか、当センタードメインを受信リストに加えていただきますようお願いいたします。
・Zoomを初めて利用する方は、事前にZoomアプリをパソコンやスマートフォン、タブレットにインストールしてください。Zoomを安全で快適にご利用いただくために、最新バージョンをご利用ください。
※Zoomについては、Zoom Video Communications, Incが提供するサービスであり、当センターが提供するサービスではありません。ご自身の責任でご利用をお願いします。Zoomのご利用に関するトラブルについては、当センターでは責任を負いかねますのでご了承ください。
・オンラインによるお引合せにおいて利用するソフトウェアに起因する情報漏洩等については、一切の責任を負いません。また、センターにおいては、ソフトウェアの安全性も保障するものではございません。ご利用にあたりましては、ソフトウェアの安全情報に十分ご注意のうえご自身の責任でご利用をお願いいたします。

・Zoomで設定する表示名は本名ではなく、ニックネームに設定してください。
・パソコンを利用する場合は、カメラ機能が付いているかご確認ください。カメラ機能がない場合は、外付けカメラ等のご準備をお願いします。イヤホンマイクは、必要に応じてお使いください。
スマートフォンには、カメラ・マイク機能がありますので、スマートフォンでのご参加も可能です。

(お引合せ当日)
・ご使用になる端末の充電が十分な状態、または充電ができる環境で行ってください。
お引合せの途中で電源が切れた場合、お引合せが中断してしまいます。
・安定したインターネット環境で行ってください。大量のデータ量となりますので、Wi-Fi環境での参加を推奨いたします。
※参考:オンラインお引合せ動画パケット使用容量目安:1時間で約600MB
・通信料は参加者負担となりますので、ご了承ください。
・セキュリティ等の観点から、原則、ご自宅で行ってください。
外出先での参加は、セキュリティ面も含め、思わぬトラブルにあう可能性がありますので、お勧めしておりません。
・明るく静かな場所で、顔がアップになりすぎず、上半身が映るくらいの安定した位置に端末を固定してください。背景に個人情報等が映りこまないように「バーチャル背景」をお勧めします。

(3) 禁止事項
・お引合せ中の正当な理由がない退出。
・マスクの着用など、顔を隠す行為。
・お引合せ中のZoom内での名前の変更

個人情報保護の観点から、次のような行為は固くお断りします。
万一判明した場合は、直ちに徳島県へ報告し、法的措置をとることとしております。

・お引合せ内容の録音及び録画。また、参加者やサポーターの肖像権やプライバシーを侵害する行為。
・お引合せで知り得た秘密及び個人情報を本人の了解なく開示、漏洩及び利用する行為。
・交際成立までの本人同士での個人情報を交換する行為。
・オンラインお引合せ参加に関する情報の第三者への公開。